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2008年4月 6日 (日)
部下に対して「仕事のヤル気はありません」という幹部は辞職すべき
教室を運営している教室長は業績次第では閉校になるので業績をあげることに必死になる。業績低迷に悩む教室長は幾度か真剣な相談を幹部に試みるがうまくいかない。このままでは閉校になるかもしれないと真剣に経営者に相談していた時、経営者はもっと幹部と相談したらどうかとその幹部をつかまえて言った。この時の幹部の言葉が「私は真剣に仕事をする気はありません」というものだった。
平然と通り過ぎる幹部に呆然としている教室長に対して経営者は心から謝り、いくつかの提案とアドバイスをしてその場を去った。その後、幾度か電話してその教室長は業績低迷を抜け出していくが幹部への信頼は全くない。経営者に親しい教室長ということで教室長会議にも出席できなくなった。何度もその幹部の態度に煮え湯を飲まされていた教室長に経営者は言った「君の本当の幹部は、君がいちばん相談している人だろう」。
半年間、悔しい思いを胸に秘め、必死になって努力し、幹部の指導に反することも行って、好業績を取り戻し全国上位ランキングにも入るまでになった。「北の狼」といわれる教室長はまたその経営者と会った。真っ黒になった成功マニュアルは幾度悔し涙を吸い取ったか分らない。彼女の相談役となっている本社スーパーバイザーも悔しいと訴えた。経営者にはこの幹部をかばう材料がなくなってしまった。
幾人かの教室長は本社スーパーバイザーに相談やアドバイスを求めていた。自分たちの幹部では相談にならないと訴えていた。人にはそれぞれ器がある。その器以上に頼られることはない。もっと相談してほしいと思えば、自分の器を広げて部下の信頼を人格によって勝ち取るしかない。この幹部はそのことを知らなかった。役職をふりかざしても人は真剣に動くどころか離れていく。人望なく役職を利用して強権を発揮すれば被害が広がるので経営者はその幹部をクビにした。
